Kolizje i wypadki mogą zdarzyć się nawet najlepszym kierowcom. Przyczynić do tego mogą się złe warunki pogodowe, pośpiech czy zwyczajna nieuwaga. Często jesteśmy też uczestnikami zdarzeń, do których nie doszło z naszej winy, ale które i tak skazują nas na dodatkowe wydatki. Sytuacja może być jeszcze bardziej skomplikowana, kiedy do stłuczki dochodzi w momencie, gdy podróżujemy autem z wypożyczalni. Wiele osób zastanawia się wówczas, co należy zrobić, by uniknąć wysokich kosztów naprawy samochodu. Okazuje się, że wiele zależy od wypożyczalni oraz tego, co zostało zawarte w umowie dotyczącej wynajmu pojazdu w określonym czasie.
Kto ponosi konsekwencje stłuczki z udziałem wynajętego auta?
Wypożyczenie samochodu zawsze wiąże się z podpisaniem umowy z wypożyczalnią. Dokładne zapoznanie się z nią jest konieczne, gdyż to ona szczegółowo określa zasady korzystania z wynajętego pojazdu. Większość wypożyczalni już na tym etapie zabezpiecza klientów na wypadek nieprzyjemnych zdarzeń takich jak kradzieże czy stłuczki. Aczkolwiek klienci, decydując się na wynajem samochodu, sami też powinni zwracać uwagę na to, czy auto posiada pełen pakiet ubezpieczenia. Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością cywilną za szkody, powstałe w związku z ruchem pojazdu, gwarantuje np. ubezpieczenie OC, które zobowiązuje do pokrycia kosztów kolizji daną firmę ubezpieczeniową.
W każdym przypadku, gdy pojazd jest ubezpieczony, wynajmujący nie musi się martwić o to, że obowiązek ponoszenia kosztów naprawy auta spocznie wyłącznie na nim. Dzieje się tak, zwłaszcza gdy do kolizji dochodzi nie z winy kierowcy wynajętego samochodu. Jeśli jednak to on jest sprawcą wypadku, o tym, kto poniesie ostateczne koszty, decydują warunki zawarte w umowie. Dodatkowym zabezpieczeniem w takiej sytuacji jest wykupienie np. ubezpieczenia AC lub innych pakietów jasno określających wysokość stawek, które na rzecz naprawy auta wypłaci ubezpieczyciel. Koszty poniesione w wyniku kolizji takie jak np. lawetowanie mogą też w pierwszej kolejności zostać pokryte z kaucji wpłacanej przy podpisywaniu umowy najmu.
Co należy zrobić, kiedy doszło do kolizji lub wypadku?
W sytuacji, gdy dojdzie do przykrego zdarzenia, trzeba zabezpieczyć pojazd i uniemożliwić jego dalsze uszkadzanie. Najlepiej od razu wezwać policję, która ustali przebieg zdarzenia i określi sprawców wypadku. Samodzielne spisanie oświadczeń może budzić wątpliwości i nie zawsze stanowi wiarygodny dowód dla ubezpieczyciela. Następnie niezwłocznie należy poinformować wypożyczalnię o tym, co się wydarzyło. Pracownicy szybko udzielą cennych rad i poinstruują, co trzeba zrobić w dalszej kolejności. Zazwyczaj też to oni skontaktują nas z firmą ubezpieczeniową. Jeśli natomiast nie poinformuje się wypożyczalni o przykrym zdarzeniu, istnieje ryzyko poniesienia pełnej odpowiedzialności za kolizję i nierzadko również związanych z nią kosztów naprawy pojazdu.