Korzystanie z usług wypożyczalni samochodów to znakomity sposób na zapewnienie sobie wygodnego środka transportu. Wynajęte auto pozwoli na zachowanie pełnej mobilności podczas naprawy własnego pojazdu, umożliwi urlopowy wyjazd, czy da komfort pracy podczas służbowego wyjazdu do innego miasta. Pełne zadowolenie z wypożyczalni samochodów będzie jednak możliwe tylko wtedy, gdy stanie ona na wysokości zadania i spełni wszystkie oczekiwania klienta. Wybór odpowiedniej firmy nie zawsze jest łatwy, ponieważ ofert jest sporo i nie w każdym przypadku na pierwszy rzut oka będzie jasne, czym warto się kierować. Szukając najlepszej oferty, warto skorzystać z doświadczeń innych klientów i zwrócić uwagę na kilka podstawowych cech. Przekonajmy się, po czym można poznać dobrą wypożyczalnię samochodów.
Duży wybór aut z różnych segmentów
Jednym z najważniejszych wyróżników dobrej wypożyczalni samochodów jest możliwie rozbudowana flota pojazdów. Najlepiej, gdy w ofercie znajdują się pojazdy z różnych segmentów – od niewielkich autek miejskich przez popularne kompakty, aż po klasę średnią. Warto również by dostępne były pojazdy cieszące się najwyższym prestiżem. Tak duży wybór będzie gwarancją znalezienia auta ściśle odpowiadającego naszym potrzebom. Wśród różnych modeli łatwo będzie znaleźć zarówno samochód, który wywrze odpowiednie wrażenie na parterach biznesowych, jak i pozwoli pojechać na szalony weekend we dwoje, przyda się na rodzinne wakacje czy do celów służbowych.
Dokładnie określone reguły wynajmu
Kolejną niezwykle istotną sprawą będzie maksymalna przejrzystość zasad. Dobra wypożyczalnia ma jasne reguły postępowania – klarowny cennik, dokładnie określone zasady, na jakich auto może być odebrane i stan, w jakim powinno zostać zwrócone. Łatwo też będzie znaleźć zestawienie wszystkich opłat naliczanych w razie opóźnień, uszkodzeń czy zgubienia elementów wyposażenia samochodu. Ważne też, by klient został dobrze poinformowany o swoich obowiązkach i możliwej odpowiedzialności.
Nienaganny stan techniczny pojazdu
Ponieważ auto z wypożyczalni ma zapewnić pełną mobilność, powinno być w pełni sprawne i znajdować się w doskonałym stanie technicznym. Dobre wypożyczalnie dbają o swoje samochody, a w razie usterki, która nie powstała z winy wypożyczającego, w stosunkowo krótkim czasie są w stanie oddać do jego dyspozycji auto zastępcze, w miarę możliwości o podobnych parametrach użytkowych.
Odbiór i zwrot w wybranym miejscu
W przypadku, gdy wypożyczone auto będzie użytkowane podczas wyjazdu do innego miasta czy w trakcie dłuższej podróży przydatna może się okazać możliwość zwrócenia go w innym miejscu niż to, w którym zostało wypożyczone. Choć wypożyczalnie zwykle ze zrozumiałych względów naliczają dodatkową opłatę za podstawienie czy odebranie pojazdu z innego miejsca, to często taka forma jest wygodniejsza, dobrze więc zawczasu sprawdzić, czy będzie taka możliwość.
Wynajem na różne okresy
Dobra wypożyczalnia będzie również elastyczna, jeśli chodzi o okres, na jaki można wypożyczyć auto. Dobrze, gdy w ofercie znajdują się zarówno opcje krótkoterminowe, obejmujące kilka dni, jak i wynajem na zdecydowanie dłuższy czas. Plusem będzie także możliwość przedłużenia umowy w trakcie jej trwania. Taka możliwość będzie przydatna w wielu sytuacjach, np. przedłużającego się oczekiwania na naprawę własnego samochodu, opóźnień w dostawie pojazdu zamówionego u dealera czy dłuższego pobytu służbowego w innym mieście.
Korzystne ceny wynajmu
Jednym z ważniejszych wyróżników dobrej wypożyczalni samochodów będzie też atrakcyjna cena wynajmu. Kwota płacona za użytkowanie auta powinna być adekwatna do jego klasy. Warto też sprawdzić, czy możemy liczyć na rabat w związku z wynajmem na dłuższy czas, czy zniżkę przy ponownym korzystaniu z usług. Zastanawiając się nad ceną, należy też sprawdzić wysokość opłat dodatkowych. Choć są one uzasadnione, to ich poziom powinien być skorelowany z rzeczywistymi kosztami koniecznych do wykonania czynności. Kilkaset złotych to rozsądna opłata za zgubienie kluczyków, jednak taka stawka za wysprzątanie wnętrza może budzić podejrzenia, że firma nie gra fair.
Jasne reguły, jeśli chodzi o warunki ubezpieczenia
Jedną z ważniejszych kwestii przy wyborze dobrej wypożyczalni będzie również sprawdzenie, jak w jej przypadku wygląda kwestia ubezpieczenia. Chodzi to nie tylko o stawkę, jaką trzeba zapłacić za polisę, ale również o zasady, na jakich będzie ona działała. Absolutnym minimum jest tu przedstawienie wyciągu z najważniejszych zapisów ubezpieczenia, w tym informacji o dopuszczalnych wyłączeniach, wysokości udziału własnego oraz możliwości zniesienia go za dodatkową opłatą.
